CONDICIONS GENERALS I NORMES D’ÚS DE LA CASA PAIRAL CAN FERRAN

Desitgem que gaudiu d’una agradable estada a la casa pairal Can Ferran.

El nostre compromís és oferir-vos una casa de qualitat, bonica, neta i còmoda, envoltada de vinyes i natura.

Can Ferran és un allotjament turístic registrat oficialment amb el codi HUTB-014445-92 al Registre de Turisme de la Generalitat de Catalunya, i per aquest motiu compleix tots els requisits i obligacions.

Les següents normes i condicions s’han de respectar en tots els seus punts des del moment en què es fa la reserva, durant l’estada i fins a la sortida de la casa. En cas contrari, el propietari de la casa es reserva el dret de cancel·lar immediatament la reserva o l’estada a la casa, amb la consegüent desocupació immediata, sense retorn de l’import ja pagat sota cap concepte.

1. Nombre de persones

• No està permès l’allotjament d’un nombre de persones superior a la capacitat màxima de la casa.
• Cal detallar amb exactitud el nombre d’adults, nens i menors de 2 anys que s’allotjaran a la casa durant els dies de l’estada acordats en el moment de formalitzar la reserva.

2. Paga i senyal

• La reserva no serà efectiva fins que el client hagi efectuat el pagament del 40% del preu total de l’estada.

3. Condicions d’anul·lació de la reserva

Si un cop confirmada la reserva i efectuada la paga i senyal, el client decideix anul·lar-la, se li retornarà la paga i senyal segons els següents criteris:

Reserves de juliol i agost:

• 80% de la paga i senyal si l’anul·lació es fa amb més de 60 dies abans de la data d’arribada.
• No es retornarà cap percentatge de la paga i senyal si l’anul·lació es produeix en un període inferior a 60 dies abans de la data d’arribada.

Resta de l’any:

• 100% de la paga i senyal si l’anul·lació es fa amb més de 30 dies abans de la data d’arribada a la casa.
• No es retornarà cap percentatge de la paga i senyal si l’anul·lació es produeix en un període inferior a 30 dies abans de la data d’arribada.

4. Fiança

• El client abonarà a l’arribada la quantitat en efectiu de 350€ (per a cap de setmana) o 600€ (per a setmana sencera) com a fiança per a possibles danys en el mobiliari, utensilis, instal·lacions o equipaments de la casa.
• L’import de la fiança serà retornat el dia de sortida un cop comprovat que no hi ha danys ni desperfectes. Si es detecten desperfectes, es valoraran segons barem i es descomptaran de la fiança. En cas que superin aquest import, s’abonarà la diferència.

5. Pagament de l’import de l’estada

• En el moment de formalitzar l’entrada a la casa, el client abonarà en efectiu l’import total de la reserva menys la quantitat ja entregada com a paga i senyal. També és possible fer una transferència bancària 10 dies laborables abans de l’entrada a la casa.

6. Taxa turística

• Des de l’1 de novembre de 2012, entra en vigor l’impost sobre les estades en establiments turístics (IEET), la qual s’aplicarà segons tarifa vigent a tota persona major de 16 anys per nit, amb un màxim de 7 nits.

7. Arribada

• En arribar, el client signarà l’acceptació de les condicions d’ús de la casa i lliurarà fotocòpia del DNI o passaport de tots els hostes per registrar-los, en compliment de la normativa, al registre d’usuaris dels Mossos d’Esquadra.

8. Horaris

• Les estades de cap de setmana seran d’un mínim de 2 nits: d’entrada divendres a partir de les 17:00h fins a les 20:00h i sortida diumenge fins a les 17:00h.
• Les estades de juliol i agost seran d’un mínim de 7 nits (8 dies), i seran de dissabte a partir de les 17:00-20:00h fins al dissabte següent contractat abans de les 10:00h del matí.
• Interrupció de l’estada: No es procedirà a cap devolució en cas d’interrompre l’estada.

9. Serveis

• Equipaments: Can Ferran posa a la vostra disposició menatge de la llar, llençols i tovalloles de bany. La casa també està equipada amb petits electrodomèstics: torradora, cafetera compatible amb Nespresso i de filtre, túrmix, ventiladors i assecadors de cabell. No s’inclouen les tovalloles de piscina.
• En cas que falti alguna peça de roba, menatge, decoració o electrodomèstic, el seu cost serà assumit pel client.
• Bressol gratuït: Disposem de bressol per a menors de 2 anys. La seva instal·lació no tindrà cap cost. Consulteu disponibilitat prèviament.
• Subministraments: El consum d’aigua, gas, electricitat i calefacció estan inclosos en el preu total de l’estada.

10. Neteja

• Durant la vostra estada, la neteja correspon als clients. El servei de neteja final de l’estada entre diferents hostes està inclòs en el preu, però caldrà deixar la casa en les mateixes condicions de neteja, ordre i higiene en què va ser lliurada. En cas contrari, s’aplicarà un suplement de 150€.
• La brossa s’ha de dipositar en els contenidors selectius municipals del poble, mai dins de la casa o el jardí.

11. Jardineria

• Durant els mesos d’estiu, el servei de jardineria farà el manteniment pertinent dins d’un horari pactat amb el client.

12. Animals de companyia

• No s’admeten animals de companyia.

13. Restriccions

• Prohibit fumar dins de la casa. Amb l’objectiu de conservar l’ambient net i saludable de Can Ferran, no està permès fumar dins la casa. Demanem que sigueu curosos i eviteu llençar cigarretes al terra dels espais exteriors de la casa. Està totalment prohibit fer foc i tirar coets en tot el perímetre de la finca així com fumar sobre les hamaques de la piscina, ja que es cremen i es malmeten.
• No està permès introduir mobles, equips de so o similars a la casa, ni realitzar cap tipus d’obra.
• Està prohibit l’ús de la casa i el seu entorn per a qualsevol activitat diferent de la pactada en aquest contracte. Tampoc es podran realitzar activitats o conductes contràries a la higiene o convivència normal (vandalisme, embriagueses, festes incíviques…) que atemptin contra l’ordre públic i la bona convivència amb el veïnat. En produir-se alguna d’aquestes situacions, el propietari es reserva el dret de donar per finalitzat el contracte de lloguer en qualsevol moment, havent d’abandonar els inquilins les instal·lacions immediatament sense cap tipus de reemborsament.
• Xemeneies: Tot i que la casa disposa de 4 xemeneies, no està permès el seu ús en cap d’elles. Només està permès l’ús de la barbacoa situada al jardí de la casa.
• Escala de pedra interior de la casa: No està permès pujar ni baixar per aquesta escala, i la Propietat queda exempta de qualsevol responsabilitat civil i penal derivada del seu ús.

14. Precaucions

• El propietari no es farà responsable de cap objecte personal i/o de valor, ni de vehicles propietat del client que es puguin trobar a la casa durant l’estada contractada, ni de la seva pèrdua, desaparició o robatori.
• Us demanem que tanqueu totes les finestres i portes amb clau quan sortiu de la casa per evitar disgustos innecessaris.

15. Normativa d’ús de la piscina privada de Can Ferran

• La piscina no està protegida ni tancada, per la qual cosa és responsabilitat dels hostes adults (els pares) la vigilància dels nens tant durant les hores de bany com fora d’elles.
• No hi ha socorrista.
• Els menors de 14 anys no poden banyar-se sols; han d’estar sempre acompanyats d’un adult.
• La piscina és d’ús exclusiu dels hostes de la casa Can Ferran. El llogater eximeix la Propietat de qualsevol responsabilitat civil i penal derivada de l’ús de la piscina.